近日，由上海證券交易所主辦的“做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動表彰大會在滬舉行，頒獎現(xiàn)場揭曉了“投資者最喜愛的宣傳短片”獎、“優(yōu)秀組織獎”等獎項。
“做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動由上交所于2016年發(fā)起，活動邀請各券商圍繞活動主題展開各項宣傳活動，以普及風(fēng)險管理意識為主線、以倡導(dǎo)投資者權(quán)益保護為導(dǎo)向，引導(dǎo)投資者樹立理性投資的理念。評委會根據(jù)各單位上報的活動有關(guān)材料進行評審，推選優(yōu)秀券商和優(yōu)秀參評作品，經(jīng)過為期兩個月的票選，天風(fēng)證券的投教短片《投資西游記之驅(qū)魔篇》共獲得近千網(wǎng)友投票，榮獲“投資者最喜愛的宣傳短片”獎。除此之外，天風(fēng)證券還憑借在投教活動中的優(yōu)異表現(xiàn)和獨特創(chuàng)意，榮獲了“我是股東最佳組織獎”和“特色投教活動創(chuàng)新獎”三項榮譽。
隨著證券市場的蓬勃發(fā)展，一方面證券投資品種日漸豐富，投資群體不斷壯大，越來越多欠缺專業(yè)知識背景的個人投資者涌入證券投資市場；另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，非法證券活動的誘惑和陷阱也變得五花八門層出不窮，不法分子正是利用投資者盲目的投資心理興風(fēng)作浪，侵害投資者合法權(quán)益，擾亂市場秩序。
在中國證監(jiān)會召開的2017年全國證券期貨監(jiān)管工作會議上，劉士余主席指出：“牢固樹立和貫徹落實發(fā)展新理念，不忘初心，始終保持依法全面從嚴(yán)監(jiān)管，保護投資者合法權(quán)益。”根據(jù)劉主席的工作思路，不僅要著力提高和改進監(jiān)管能力，還要從保護投資者的根本入手，提高投資者的專業(yè)知識水平和普及理性投資的觀念。
上交所舉辦的“做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動，正是以保護投資者為出發(fā)點，邀請投資機構(gòu)引導(dǎo)投資者在主觀上樹立理性投資的理念，通過“走進上市公司”、“開展公開課”、“制作宣傳片”、“分享投教故事”等活動，將保護投資者的工作落到實處。
天風(fēng)證券對“做理性的投資人”專題活動表示高度認(rèn)可并積極響應(yīng)，第一時間組織多部門溝通并確定活動方案，產(chǎn)出了一系列優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。獲得投教工作的表彰源于天風(fēng)證券一直以來在投資者教育與保護工作中的深耕和積累，秉承著“與客戶共生共榮”的核心價值觀，從意識到行動上堅持做好投資者合法權(quán)益守護人。
總部協(xié)助營業(yè)部開展宣傳：物料支持、養(yǎng)分輸送
天風(fēng)營業(yè)部作為與投資者面對面服務(wù)的第一窗口，不僅在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把控，提示客戶理性投資，及時回避風(fēng)險；天風(fēng)總部還不斷為各地營業(yè)部提供宣傳物料支持，讓知識能夠快速傳遞，讓營業(yè)部工作人員能更好地走近投資者。
為了讓投教知識“無孔不入”，以最快的速度到達投資者，天風(fēng)證券提供形式多樣的宣傳物料——宣傳視頻、教育展板，宣傳折頁、海報及橫幅……不管是業(yè)務(wù)知識普及還是投資案例分享，都旨在提高投資者認(rèn)識風(fēng)險和抗風(fēng)險的能力。除了在營業(yè)部進行投資者教育，工作人員還走進社區(qū)，真正做到面對面交流，點對點宣傳。
為投資者提供豐富的學(xué)習(xí)渠道：全線推廣、擴枝散葉
“授人以魚，不如授人以漁”。為了幫助投資者自主了解市場風(fēng)險、樹立正確的投資理念，天風(fēng)證券還在傳播渠道上苦下功夫，線上線下全線推廣，做好知識的全面覆蓋，讓投資者在使用手機時就能隨時學(xué)習(xí)投資知識。
天風(fēng)證券主辦的投資者教育基地，是一個較為全面的學(xué)習(xí)渠道，不僅可以學(xué)習(xí)知識并進行知識測評，還能了解最新舉辦的專項投教活動。天風(fēng)證券在微信也開通了投教平臺的公眾號，最新最快的行業(yè)信息、業(yè)務(wù)知識都在這里更新。針對客戶，投資預(yù)警信息和交易所通知不僅會在第一時間通過交易軟件推送，還會通過日常短信送達。
除了通過線上渠道普及知識，灌輸風(fēng)險意識，天風(fēng)證券還多次邀請投資者參與線下活動，組織投資者走進上市公司、開展首席投顧公開課等，反響甚好。尤其是走進上市公司的活動中，行程緊湊，干貨不斷，投資者們表示收獲滿滿，意猶未盡，天風(fēng)證券也因此獲得了此次活動“我是股東最佳組織獎”的殊榮。
投教知識趣味與專業(yè)并舉：優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、百花齊放
單純的學(xué)習(xí)投教知識對于普通投資者而言難免顯得枯燥和艱澀，為了讓投資者能在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，天風(fēng)證券在投資者教育內(nèi)容的產(chǎn)出上，致力于趣味與專業(yè)相結(jié)合，讓投資者在案例故事中汲取知識養(yǎng)分。
在此次獲獎的宣傳短片《投資西游記之驅(qū)魔篇》中，將投教內(nèi)容植入廣大投資者耳熟能詳?shù)摹段饔斡洝繁尘埃瑢⒏鞔髲氖路欠ㄗC券活動的不法分子喻為西天取經(jīng)路上的各路妖精：有以“薦股”為說辭，騙會費的忽悠入會精；有誘惑投資人借錢炒股，讓其血本無歸的高倍配資精；有代客操盤、承諾收益，號稱分擔(dān)虧損的非法委托妖。一些需要長篇累牘詳細(xì)解釋的專業(yè)名詞，在趣味橫生的短片中，三言兩語便清晰明了地呈現(xiàn)了出來。
與投資者有來有往共進步：互動交流、收獲頗豐
投教工作最怕陷入一方灌輸、一方填鴨的局面，流于形式。天風(fēng)證券在進行投資者教育知識宣導(dǎo)的同時，更看重投資者們的參與、互動和反饋，以便隨時跟進了解投資者們更加偏愛的內(nèi)容及調(diào)整投教內(nèi)容的制作。
在#做理性的投資人#系列活動中，天風(fēng)證券借勢高考熱點及風(fēng)靡一時的虛擬網(wǎng)紅李雷和韓梅梅，結(jié)合防非能力測試，策劃了“做理性的投資人”高考模擬卷H5活動，在圖文及語音題等形式上還原考試情景，讓投資者們又回到了那個白衣飄飄的年代參加“高考”。投資者們在互動中獲取測評成績，天風(fēng)證券在新穎的互動形式中獲得了高參與率和好評，也因此榮獲了此次活動的“特色投教活動創(chuàng)新獎”。
比起線上互動，更讓投資者們樂于參與的是投資者報告交流會。2016年，天風(fēng)證券投資者報告會巡講了45場，覆蓋人群上萬人，場場座無虛席。在交流中，首席投顧分享投資策略之外，還引導(dǎo)客戶理解和評價風(fēng)險，號召理性投資，投資者們普遍表示面對面交流收獲更多，天風(fēng)證券也進一步了解了投資者的所思所想。
此次榮獲上交所“最佳宣傳短片”獎，既是對天風(fēng)證券在過去履行投資者教育工作中作出的努力和成果的肯定，也是對未來工作的激勵與鞭策。天風(fēng)證券將繼續(xù)在上海證券交易所的統(tǒng)一部署下，秉持“與客戶共生共榮”的核心價值觀，堅持不懈地深入開展投資者教育與保護工作，做好投資者合法權(quán)益的守護人，為中國證券市場的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
（本文由天風(fēng)證券供稿）
