12月20日，天津港股份公司获得由中国船级社质量认证有限公司颁发的国内交通运输行业首张五星级企业标准体系服务认证证书，标志着该公司服务迈入了高质量、标准化管理的新时代，有助于进一步提升公司核心竞争力。
中国船级社质量认证有限公司通过对股份公司服务能力、信誉和质量的综合考量，对股份公司的标准体系服务给予了认可。
一直以来，股份公司在港口生产管控与客货运服务质量管理上秉持“安全、质量、服务、效率、客户”至上的理念，全力打造港口生产与客货运服务质量管理文化，积极适应智慧、绿色、枢纽港口的建设新要求、新标准，进一步完善和提升客货运服务质量体系运行质量。
今年，股份公司按照IS09002质量体系认证要求，以达到行业标杆为目标，全面梳理了旅客服务、货物交接、超期货处置、单证流转等多项制度文件，提炼形成了《天津港股份有限公司客货运服务质量管理标准汇编》，制定了70个标准，充分将公司生产建设与客货运服务质量管理做到全覆盖、科学化、标准化、规范化。
今后，股份公司将以《天津港股份有限公司客货运服务质量管理标准汇编》为指引，结合各单位生产实际，将生产标准化服务融入到客货运服务质量管理中，进一步提升文明生产、优质服务水平，助力天津港“双一流”战略目标建设。
